Kalite Politikamız

Kalite Politikamız

• Tüm faaliyetlerimizde önce insan anlayışıyla hareket ederek çalışan ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak Ağır nakliye, ağır kaldırma işleri, montaj/demontaj, v.b. hizmet faaliyetleri sırasında çalışanlara, üçüncü şahıslara, mala ve çevreye gelebilecek zararları asgari düzeye indirmek veya bertaraf etmek.
• Sosyal sorumluluk projelerinde yer almak suretiyle, hem topluma hem de çalışanların sosyal gelişimine katkıda bulunmak,
• Şirket içi ve şirket dışı eğitimler vermek veya almak suretiyle çalışanların niteliklerini arttırmak,
• Çalışan ve Müşteri şikâyet ve önerilerini kayıt altına almak ve memnuniyetsizlikleri ve önerileri zamanında değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak suretiyle, müşterilerle sürdürülebilir bir iletişim içinde olmak,
• Şirketin marka değerinin uluslar arası standartlara çıkartmak.
• Müşteri ve çalışan memnuniyeti odaklı hizmet anlayışı oluşturmak,
• Sürekli iyileştirme ve otokontrol yaparak örnek bir yönetim ve hizmet sistemi kurmak,
• Teknik gelişmeler ve yeni uygulamalarda öncülük yapan, değişime açık bir kurum olmak,
• Güvenli ve mükemmel vinç hizmetini, kaliteden ödün vermeden uygun fiyatlarla sunmak,